Como una extensión natural de nuestros servicios y pensando especialmente en aquellos clientes que tienen necesidades amplias para mejorar su eficacia comercial, ofrecemos los servicios de nuestra Consultoría en Comunicación y Marketing que se estructura en las siguientes 4 áreas:

1. ANÁLISIS: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
2. PLANIFICACIÓN: PLANES COMERCIALES Y DE MARKETING
3. EJECUCIÓN: CREATIVIDAD PUBLICITARIA
4. CONTROL Y MEJORA: SISTEMAS DE AUDITORÍA Y MONITORIZACIÓN COMERCIAL

Descripción de los servicios más habituales de cada área:

1.- ANÁLISIS: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Investigación para la planificación

• Análisis de oportunidades por sectores y mercados
• Viabilidad de Nuevos Productos y Servicios
• Investigación sobre el Consumidor.
• Análisis de la Competencia.
• Análisis de Posicionamiento
• Investigación sobre Grupos de Influencia.
• Análisis sobre Clientes Propios

Investigación para la gestión operativa

• Estudio de satisfacción de clientes
• Evaluación de la Calidad de Servicio y “Cliente misterioso”
• Análisis de la Rentabilidad de Clientes Propios
• Estudio de eficacia de la publicidad y de la comunicación
• Análisis para optimizar la fijación de Precios
• Análisis para optimizar la distribución y las ventas
• Análisis de percepción de la Identidad corporativa
• Análisis para optimizar la presencia en Internet

 


2.- PLANIFICACIÓN: PLANES COMERCIALES Y DE MARKETING


Planificación estratégica

• Planes estratégicos para el lanzamiento de nuevos productos y en nuevos mercados

Planificación operativa

• Plan de comunicación
• Plan comercial y de distribución
• Sistemática para la Fijación de Precios Óptimos
• Plan de Desarrollo y Gestión de Productos
• Plan de Gestión del Personal en Contacto con Clientes
• Definición Operativa del Sistema de Organización del Servicio

3.- EJECUCIÓN: CREATIVIDAD PUBLICITARIA

• Creación y visualización de campañas de comunicación
• Redacción de textos publicitarios
• Dirección de arte
• Fotografía Publicitaria
• Producción audiovisual y gráfica

4.- CONTROL Y MEJORA: SISTEMAS DE AUDITORÍA Y MONITORIZACIÓN COMERCIAL

• Auditoría Comercial y de Marketing
• Monitorización de la Gestión Comercial
• Control de Redes Comerciales